De fleste har en eller gang mottatt en forsikringsutbetaling, for eksempel på grunn av skader på en bil, bortkommen bagasje på reise eller behandlingsutgifter etter en mindre personskade på fritiden. Større skader oppstår også fra tid til annen, eksempelvis brann eller flomskader på en eiendom.

Hus- og bilforsikringer er naturligvis sentrale forsikringstyper, som alle kjenner til. Men, relevante dekninger kan også være å finne i andre typer forsikringer. For personskadenes vedkommende vil dette typisk være privattegnede ulykkes- eller reiseforsikringer, men svært mange har også kollektive dekninger gjennom sin arbeidsgiver eller fagforening. Likeledes kan ektefellen eller samboeren ha dekninger som kan være aktuelle. Rettshjelpsforsikringer vil kunne være èn viktig del av flere av disse avtalene.

Det er innholdet i den konkrete forsikringsavtalen som regulerer hvilken utbetaling man har krav på. Man må altså gå inn i hver enkelt avtale for å avklare rettighetene.

I en ulykkesforsikring vil man typisk ha en forsikringssum, eksempelvis på kr 200 000 ved 100 % invaliditet. Dersom din medisinske invaliditeten er 20% vil utbetalingen bli 20 % av kr 200 000, altså kr 40 000.

I tillegg kommer rente frem til utbetalingstidspunktet, jfr Forsikringsavtalen § 18-4. Renteplikten starter imidlertid først å løpe fra to måneder etter at melding om forsikringstilfellet ble sendt forsikringsselskapet. Det er derfor viktig å melde fra om skaden så tidlig som mulig, jfr huskeliste ved personskade.

I personskadesammenheng vil også noen være dekket av en uføreforsikring. Normalen er der at det kreves 50 % ervervsmessig uførhet. Dersom dette kriteriet er oppfylt vil hele forsikringssummen utbetales. Men, igjen; man må gå inn i de enkelte vilkårene for å avklare det spesifikke innholdet.

Når det gjelder skader på eiendom etter brann eller naturskade vil det ofte foreligge en fullverdiforsikring, som skal sikre eiendommens fulle verdi. Det oppstår ofte uenighet om verdier og kostnader ved gjenoppføring. Eiendommens tidligere stand skaper også ofte tvist, hvoretter en rettshjelpsforsikring vil kunne være av nytte i den videre oppfølging av saken.

Et særlig tema i forsikringstilfellene er avkorting på grunn av svik. Dersom forsikringstageren, forsettlig eller uaktsomt, har forvoldt skaden, kan erstatningen avkortes, helt eller delvis. Den personlige belastningen en slik anførsel innebærer gjør at forsikringsselskapenes bevisbyrde er endret, dithen at «sterk» eller «klar» sannsynlighetsovervekt må foreligge før selskapet vinner frem. Samtidig er det gjort unntak i rettshjelpsforsikringene, noe som forsterker presset på de som utsettes for dette.